更换手机套餐的一点感慨

昨天换了个手机套餐,有些许感慨。

本来按道理讲,像 B 站卡这样的互联网套餐都是不支持直接更换为其他互联网套餐的,也没有为其他套餐用户提供转入的接口。但是,我看到网上说只要给客服打电话要求,就能轻松解决更换套餐的问题。

所以,我昨天就打了个电话给联通客服,帮我更换下手机套餐,把我原先使用的 B 站 33 卡套餐更换为新米粉卡套餐。一开始,客服跟我说是不能直接更换套餐,需要带身份证去营业厅办理吧啦吧啦。当我说我没空去营业厅后,便表示过段时间会再联系我。没过多久,就有一个联通客服联系我,确认我的要求后,就轻松地给我更换了套餐。前后总共没花几分钟时间,我就接到了退订 B 站卡套餐和开通新米粉卡套餐的短信通知。可以说是非常顺利的一次和运营商打交道的体验了。

关于运营商的服务,可以说是变化很大了。时代在变迁,三大垄断运营商也在改变。无所谓是顺应时代自己改变,还是应工信部要求进行改变,三大运营商都在很大程度上提升着自己的服务水平,虽然还有很大提升空间,但是已经和以前大不相同了。技术在提升,服务在变好,在处于垄断地位,没有国外运营商竞争的前提下让利于民,不得不说是做了件好事。以前一直感觉运营商是个特别坑爹的玩意,一对霸王条款,你也没得选择,感觉高高在上的,现在可以说是非常平易近人了。

当然尽善尽美确实不可能,离这个目标差距还很大呢。或许运营商还没有想好彻底改变吧,你看这个更换套餐的事情,明明技术上已经可以轻松解决的事情,还是需要你打一个电话找客服人工解决,其实大可不必的。但是运营商已经在逐步做的更好了,应该还是可以抱有希望的。

其实吧,说到底还是缺少竞争,看看香港,各路运营商相互竞争,用户可以自由选择。中国移动在香港提供的套餐,那可正是价格低到尘埃里了,放到国内简直不可想象,即使如此这还不是最实惠的运营商呢。嘛!我大清自有国情在啊,通讯领域关系到国家安全,不太可能自由放开的,至少现在的发展趋势还是很好的,这就可以了。

说到这个技术啊,我也不懂。据我所知,现在国内 4G 已是主流,据说 5G 也要争取在 2020 年这个神奇的年份商用呢。5G 的基础设施建设又将是一笔天价的花费呢,或许正是因为以前的基站建设花费太多,不愿意轻易抛弃,到现在安全性极低的 2G 网络还没有被弃用。电信那个坑爹的通话断网问题怕是还要好长时间才能解决,或许 5G 甚至 6G 普及的时候才能彻底采用 VoLTE 吧。国际上好像已经弃用电信的 CDMA2000 了吧,我的 MI6 想刷成国际版,发现竟然不能支持电信通话,也是非常的僵硬呢,国内想要赶上国际步伐还要加把力呢。

虽说技术在提升,网速越来越快,但是限制大家使用的一直以来都是流量的费用。流量成本高的情况下,你网速再快,一般人也不敢放开了用啊。你看 3G 时代说是鼓吹视频通话,其实也没有多少人用,资费承受不起啊。我还记得我那时候用的最多的就是用手机玩纯文字的 QQ农场,刷得可起劲了。现在 4G 时代说可以在线观看超清视频,估计也就土豪才敢不连 Wi-Fi 的时候这么做。现在流量成本已经下降很多了,推出了大量不限流量套餐,虽说还不能算完全的不限流量,但也算是个进步了。像我现在这个米粉卡套餐,至少可以让我不连 Wi-Fi 放开了用流量了。

终究会越来越好吧,就这样吧,结束这篇胡言乱语。

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